Что делать, если задерживают выдачу загранпаспорта
Содержание
Закон имеет четкие временные ограничения на сроки оформления заграничного паспорта. Но что делать, если задерживают выдачу загранпаспорта не по вашей вине, а по вине сотрудников миграционного управления? Если вы делаете выездной документ заранее, то такая неприятность может и не иметь особого значения. Но в некоторых случаях непредвиденная задержка с выдачей готового загранпаспорта вполне может разрушить планы на отпуск. В такой ситуации действовать нужно очень быстро, иначе вы вряд ли сможете добиться соблюдения сроков выдачи загранпаспорта.
Законные сроки выдачи
Большинство граждан знает, что у них есть три способа подачи заявки на оформление загранпаспорта: через сайт Госуслуги, МФЦ или УМВД. Несмотря на то, что порядок регистрации заявки и последующее оформление паспорта в каждом из перечисленных случаев имеет свои особенности, это не относится к сроку выдачи документа. Он одинаков вне зависимости от варианта подачи заявки и типа паспорта.
Как долго делается загранпаспорт через Госуслуги, МФЦ или УМВД? Согласно ст.10 Федерального закона №114 «О порядке выезда и въезда на территорию Российской Федерации», максимальный срок оформления заграничного паспорта не должен превышать 30 дней.
Ускоренная выдача загранпаспорта (в течение 3 рабочих дней) допускается лишь при наличии для этого веских оснований. К ним относится смерть или резкое ухудшение здоровья близкого родственника, а также необходимость срочного лечения в зарубежной клинике.
Скачать статью 10 ФЗ-114 (.DOCX)
Типичные причины задержки
Если вы собираетесь оформлять для себя или своего несовершеннолетнего ребёнка выездной документ, то вам обязательно нужно знать, по какой причине могут отказать в загранпаспорте. Возможно, что задержка в оформлении паспорта связана как раз не с действиями сотрудников УМВД, а с вашей ошибкой.
Наиболее распространённое основание для отказа в выдаче заграничного паспорта – это претензии к поданным документам, а также качеству фотографий. В этом случае заявка остаётся без рассмотрения до устранения ошибки, то есть, до предоставления недостающего документа или новых фотографий.
Если же загранпаспорт не сделали за месяц по какой-либо причине, связанной с личностью заявителя, например, из-за того, что гражданин в течение последних 5 лет имел доступ к государственной тайне, то оформление загранпаспорта станет возможным лишь после устранения причины запрета. В случае с доступом к сведениям, относящимся к государственной тайне, это будет соблюдение временного ограничения (5 лет со дня последнего ознакомления с информацией под грифом «Секретно» и 10 лет – под грифом «Совершенно секретно»).

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:
Санкт-Петербург и область +7 (812) 317-60-18
Федеральный номер +8 (800) 500-27-29 доб. 859
Что делать
Столкнувшись с самоуправством чиновника миграционного управления, который отказал вам в выдаче загранпаспорта без каких-либо законных оснований для этого, вы имеете право поступить следующим образом:
- написать жалобу вышестоящему руководству УВМ МВД РФ;
- позвонить на горячую линию приёмной МВД РФ.
Ещё один способ предполагает подачу административного иска в суд. Однако вряд ли ваш конфликт с УМВД зайдёт так далеко. Как правило, всё решается уже после обращения с жалобой непосредственному начальнику того сотрудника, который отказал вам в оформлении выездного документа. Возможность подачи письменной или устной жалобы на действия сотрудника УМВД не зависит от того, хотите вы оформить загранпаспорт ребенку до 14 лет или лично для себя.

Возникла проблема? Позвоните юристу:
Санкт-Петербург и область +7 (812) 317-60-18
Федеральный номер +8 (800) 500-27-29 доб. 859
Звонок на горячую линию
Было бы неверно считать, что проблемы с оформлением заграничного паспорта могут возникнуть только при подаче заявки через УМВД. Задержка выдачи загранпаспорта через Госуслуги или МФЦ также вполне возможна. Если подобная проблема действительно имела место, тогда вам поможет звонок на горячую линию по номеру, указанному на . Аналогичный телефон для жалоб на действия сотрудников МФЦ можно найти на информационном стенде, расположенном в любом многофункциональном центре.
Письмо-жалоба начальнику ГУВМ
Столкнувшись с нарушением своих законных прав, когда загранпаспорт делают больше месяца, граждане не знают, куда им обращаться. А если и знают, то испытывают трудности с тем, как писать жалобу на имя начальника ГУВМ МВД.
Составление текста жалобы о задержке в оформлении загранпаспорта не требует использования какого-либо специального бланка. Обращение может быть написано в простой форме, с указанием получателя и отправителя (включая адрес и контактный телефон). Если же вы заинтересованы в том, чтобы ускорить выдачу документа, тогда лучше обратиться с жалобой на личном приёме у начальника городского (районного) УВМ МВД.